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大学新生指南(11):如何学会自信表达(上)

自信表达是以建设性方式交流自己的想法、感受和意见的能力,这种方式可以促使双方以相互尊重的方式展开对话。(Fotolia)

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【大纪元2019年03月15日讯】(大纪元记者伊琏澳洲悉尼编译报导)许多大学生由于缺乏自信表达能力而感到很难坦诚公开地表达个人感受,这会给他们建立人际关系、职场交往或者在与朋友家人、同事交流时带来困难。

对此,致力于学生健康和咨询服务的专业人士认为,对于这部分大学生来说,树立起足够的自信表达能力能够帮助他们提高沟通技巧、让人感到自信、提升自尊和提高决策能力。

专业人士指出,自信表达能力能够让大学生直接、坦诚、公开地表达个人的感受和需要、意见与观点。自信并不意味着具有进攻性,这种进攻性往往表现出对他人的想法或者权利不管不顾。

什么是自信表达

在最根本上,自信表达是以建设性方式交流自己的想法、感受和意见的能力,这种方式可以促使双方以相互尊重的方式展开对话。

自信表达沟通的例子包括“表达自我感觉的信息”(描述情况、表达你感觉如何、给出具体建议以及建议相互让步或与结果);“基本主张”,如拒绝或接受(“谢谢你,我不饿”),或是提出小小的请求(你能解释一下这个问题吗);表达喜好或者是观点(“比起看电影来,我更喜欢听现场音乐会”)。

基于自信表达的沟通不同于“强势”和“弱势”沟通。那种大呼小叫、出口不逊、命令式的或表现出瞧不起人的交流方式都属于“强势”沟通。这种类型的沟通在大多数情况下,会让对方感到无礼、受到攻击,进而自我防御。

同样,不让他人了解你的感受则被认为是“弱势”或不自信的,此时,其他人可能会因为难以理解你的感受以及做出与之相应的回应而无法与你有效沟通。

在许多情况下,自信、强势和弱势的沟通方式并不相互排斥。根据文化规范或者实际情境,它们可以一起使用或单独使用。不过,基于自信表达的沟通是成功沟通的首选方式。

如何培养自信表达能力

以下是培养自信表达能力的一些建议:

1、在表达你的感受、意见和需求时要努力做到清晰、坦诚、公开;

2、要让你的朋友、同学知道你的想法 、感受和你想要的,而非把他们的行为、价值观以及想法强加给你;

3、学会对无理要求说不。如果您选择拒绝,就直接说“不”并给出解释。不用道歉,也不要找借口。

4、在与他人交流时,要注意你的口头和非口头交流,不要大呼小叫,也不要窃窃私语,还要注意你的眼神交汇与肢体语言,要符合现场情境。

责任编辑:瑞木悦

 

 

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